常见问答

看球的头几个问题,这里一次说清

大江赛场把赛程、联赛专题和赛后数据放在顺手的位置,第一次打开也能顺着往下走。装好之后先做什么、手机上从哪进赛程、专题从哪读起、数字怎么比对、遇到麻烦找谁——球迷问得最多的几件事,每条先给结论,再补一句怎么操作。

  • 90 秒首次设置平均用时
  • 18 项赛后技术统计
  • 42MB安卓端安装包
夜场看台下方的服务台亮着橙色导视灯,散场球迷举着手机查看赛程
散场以后,服务台还亮着灯
01

第一次打开 PG 测试版

PG测试版新用户看球只要三步:选球队、看赛程、读赛后。走完一遍,后面就都是熟路。

  1. 1 选球队

    挑一支你打算长期跟的队,赛程会按它排在最前。

  2. 2 看赛程

    下一场比赛和最近结果排在一起,点开就是这一场。

  3. 3 读赛后

    终场后先看摘要,想细看再进栏目二翻技术统计。

第一次打开要花多久才能用起来?

平均 90 秒完成首次设置。引导只问一件事——你跟哪支球队——选完就能直接进赛程,不必先填一堆偏好。

球队选错了怎么改?

在球队区域用快捷切换随时换一支,已经读过的专题和看过的比赛不会丢。想同时留意两支队伍,来回切两次就够,不用重装。

测试版和焕新版有什么不一样?

测试版保留完整的三步引导,适合还没形成看球习惯的新用户。焕新版在保留引导的同时加了球队快捷切换,本月完成两次页面更新,一次优化赛程卡片,一次调整专题时间线入口。两个版本都能查看赛程与转会动态,按你的顺手程度选即可。

不设置引导,直接看内容行不行?

可以。引导只是把常用入口提前,跳过之后仍然能从赛程列表逐场点进去,只是每次要多点两下。

02

手机上的入口与机型

安卓端联赛专题按移动端阅读节奏重新排过,通勤路上刷两条也不会乱。

我的手机能装吗?

支持 Android 8.0 及以上系统,安装包约 42MB,装完不占太多空间。系统版本在手机设置里能看到,低于 8.0 的机型建议先用网页版。

赛程入口在哪里?

打开应用首页就是赛程卡片,你选定的球队自动置顶,往下滑是最近赛果。点任意一场比赛直接进赛后摘要,不必先找菜单。

更新之后找不到原来的栏目怎么办?

先完全退出应用再重新打开,栏目会按新版本重新加载。如果还是找不到,把机型和系统版本一起发给客服,工作日 9:00-18:00 有人跟进。赛程卡片和专题时间线入口在本月两次更新里都调过位置。

手机上看长专题会不会很累?

安卓端联赛专题适配移动端阅读节奏,信息架构更简洁,标题、关键战和看台笔记分层显示。专题长文平均阅读时长约 6 分钟,短卡片 30 秒能扫完一轮。

夜灯下的桌面,一只手握着手机,旁边摊着写有系统版本号的便签
装之前先确认一眼系统版本,省得来回折腾
03

联赛专题怎么跟一支队

专题按时间线铺开,一支队的赛季从头到尾连得起来,不用自己的记忆去缝。

专题时间线包含哪几层?

四层:赛季节点、关键战、转会记录和看台笔记。赛季节点给框架,关键战给情绪,转会记录跟人员变动,看台笔记是球迷自己写的那部分。

能跟多少支球队?

目前维护 36 支球队的长期追踪档案,每支队都有自己的时间线。已经发布 1200 余期球队专题,看台故事栏目累计收录 300 余篇球迷投稿。

怎么从一场比赛走进专题?

在赛程里点开比赛进赛后摘要,往下就是这场关联的关键战条目和看台笔记。每个赛季大约维护 1200 条赛程节点和 480 条转会动态,转会窗期间更新会加密。更多连载可以到赛场动态按联赛阶段翻。

专题多久更新一次?

比赛日实时更新赛果,工作日每天有新内容,转会窗中段还会再加密。长期跟一支队的球迷不必天天刷,隔两天进来也能顺着时间线补齐。

04

赛后数据在栏目二怎么看

赛后统计面板就是栏目二,进球、射门、控球、传球成功率等十多项指标都收在这里。

赛后统计在哪里找?

进栏目二,按比赛找到对应场次。覆盖进球、射门、控球、传球成功率等 18 项指标,主客队数据并排显示,一眼能看出差别在哪。

比赛结束多久能看到数据?

终场后 30 分钟内先出赛果摘要,技术统计随后逐项补齐。刚吹哨就进来,可能有一两项还在填充,过一会儿刷新即可。

能只看某一项指标吗?

可以,按比赛、球队和指标三种条件筛选,只看你关心的那一栏。手机上数据以横向数据带呈现,单项可以折叠查看,不用左右来回拖动整张表。

想对照以前的场次怎么操作?

在筛选里切到球队,再按时间往回翻,同一支队的统计会连续排在一起。看趋势比看单场更有意思,比如传球成功率连着三轮的变化。

05

联系客服前先准备这几样

把情况说清楚,一次沟通就能解决,比来回追问省时间。

提问时附上什么最省时间?

四样东西:机型、系统版本、出问题的页面位置,以及一张截图。安卓端的问题尤其要看系统版本,客服能直接对上号。

客服什么时候在线?

工作日 9:00-18:00 回复。邮件和电话都可以,晚上发来的消息会在下一个工作日处理。

  • 手机型号,例如机身背面或设置里显示的名称
  • 系统版本号,Android 8.0 及以上才支持安装
  • 问题出现在哪个页面,能复述路径更好
  • 一张截图,比十句描述都直观
客服邮箱 kefu@pg-arena-dajiang.com.cn
客服电话 400-7403-7153
联系地址 河北省石家庄市长安区中山东路318号

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